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民營醫院發展難!這似乎成為2007年初幾乎半數以上民營醫院經營者的又一棘手問題.
與國家公立醫院相比,民營醫院缺乏許多市場優勢,比如同樣作為醫療機構,我國民營醫院不像公立醫院那樣是由衛生部門主管,而是要到工商部門登記注冊,并接受工商部門管理。
因此,民營醫院的稅費就等同于社會餐飲酒店服務業的繳稅機制,除了上繳所得稅之外,還要上繳8%左右的營業稅,而公立醫院則不必繳納這8%的營業稅。同時,民營醫院屬于新興事物,因而在消費者的觀念上還沒有被完全接受,這需要一個時期的鞏固。再加上長期以來,我國形成了衛生行政部門“辦醫院”的格局,雖然國
家一再提出衛生行政部門要由“辦醫院”向“管醫院”轉變,但這畢竟要有一個過程。所以,衛生行政部門在執行政策上可能對公立醫院相對寬松甚至是照顧一些.再加上民營醫院為了挽留人才還必須支付比較高額和優厚的薪酬福利,因此,經濟壓力一般都比較大,如果經營不善或決策失誤將會給醫院的進一步發展帶來極大的不利。 民營醫院:在等待中爆發???
國家政策的不對等,直接給民營醫院帶來各方面的壓力,那么,2007年的眾多民營醫院將會如何突圍呢?
事實上,因大部分的民營醫院都在等待觀望國家能在2007年對民營醫院在政策上有一個補充. 2005年4月,衛生部宣布將2005年確定為“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年。衛生行政部門期望通過“管理年”活動,加強醫院管理,改善醫療服務,規范醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,提升醫院管理水平。衛生部為此出臺了《醫院管理評價指南》。
藍哥智洋專家在對全國20%以上的民營醫院調查后發現,目前,因醫療市場政策不明朗(主要表現在稅收政策和醫療保險定點單位的政策上)、稅收政策的不配套不統一,對民營醫院的生存發展產生了較大影響。而醫保定點單位的確定與否,在很大程度上關系到醫院的生存,因為醫保人員相比于自費醫療的病人具備更強的消費能力,可以說是患者的主流。在此種情形之下,這些民營醫院都處于等待觀望狀態。
藍哥智洋專家同時提醒廣大民營醫院經營者:醫院的生存與否,盡管受外部環境影響,但最主要的還是取決于如何發揮自身的主觀能動性,也就是說盲目等待國家政策來體恤自已這種方式是不可取的,要充分發揮民營醫院機制靈活、反應敏捷、市場意識較強的特點,不能“坐以待斃”。而這一切都必須有“外腦”做顧問,否則,還會重復“停滯不前”的老路。
民營醫院:廣告后剩下什么???
民營醫院,廣告鋪天!這已是業界內廣為傳頌的口號。大多數民營醫院都把“轟炸式”廣告當作了創業初期“救命草”。
北京新興醫院開業時在電視臺投放的系列廣告每月投入費用高達1000多萬元,廣告播放不到半年慕名而來的患者便蜂擁而至。與此同時,國家醫療廣告的嚴打也是越加無情。前幾年,新興醫院的“明星廣告”第一次因違規被叫停,隨后其改頭換面的“新興媽媽回娘家”廣告又被列為違法廣告。對此,北京醫院協會民營醫院委員會會長許亮認為,目前在國家與民營醫院間已經形成了“政策與對策”的拉扯戰,全國90%以上的民營醫院廣告都存在違規現象。
此外,由于民營醫院在知名度、設備等方面與公立醫院相比先天不足,為了在市場競爭中分得一塊蛋糕,相當一部分民營醫療機構不得不斥資在各大媒體上做廣告,一些民營醫院為了盡快打開知名度甚至負債大做廣告。
那么,這背后反應了什么現象呢?民營醫院由于沒有外在力量來指導,為了在競爭激烈的市場中立足,只能把注壓在打廣告上,但是,這只是短期效應,從長遠來看,對民營醫院自身在社會上的“誠信”有著很大的影響,長此以往,勢必會影響醫院自身的發展,因此,盲目打廣告這條路也是行不通的!
民營醫院所走過的發展道路充分證明:物競天擇、適者生存是醫療市場的基本規律。要想使民營醫院適應內外環境的變化,突破發展瓶頸,做大做強,就必須做到規范經營、科學管理、以人為本和行業最優。
鋪天蓋地的廣告,只能是暫時的,靠療效贏得患者才是長遠的;靠游擊戰術過日子只能是眼前的,只有腳踏實地才是長久的;鉆政策的空子,打擦邊球,只能是僥幸的,只有加強行業自律才是正確的經營之道。而這些,都離不開一個專業的策劃團隊和一支專業的醫療隊伍。
民營醫院的發展之初,是堅持“以人為本”的發展道路的,但是隨著外部環境及市場規律的不斷變化,“以人為本”也偏離了軌道,因此要真正的回到“以人為本”的道路上來,還要經歷一個漫長的發展階段,當然這就需要國家政策扶持、醫院自身努力。隨著民營醫院的不斷成長壯大,必然會成為促進醫療體制改革、激活醫療市場的重要力量。
于斐先生,著名品牌營銷專家,藍哥智洋營銷咨詢有限公司CEO兼首席顧問,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,《銷售與市場》培訓聯盟專家講師,中國保健行業十大杰出經理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國國際健康科學研究院副理事長,中國保健協會保健品市場工作委員會委員,中國醫促會醫療美容整形專業委員會副秘書長,中國醫藥保健營銷專家委員會副主任委員。十多年的營銷生涯,成功服務過多個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業最具影響力十大品牌”,現專業致力于品牌策劃、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰培訓等營銷服務,出色的企劃力、整合力、執行力在行業中享有盛譽。于斐先生根據自身在外企、國企、民企豐富的工作經驗和資深閱歷,長期致力于把低成本實戰營銷理論上升到實踐和方法的高度,在行業中率先倡導了多個在全國深具影響的營銷策略和模式,創造了可觀豐厚的物質和社會效益。其營銷案例入選美國科特勒營銷集團《中國營銷創新文庫》,并著有專業論著《決勝在終端》(浙江大學出版社)一書。聯系電話:013906186252,網址:http://www.lgzhiyang.com/,Email:zheng_yufei@sina.com,lgzhiyang@163.com